最近一段时间,有不少消费者反映,iPhone 6和iPhone 6S等系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象受到了关注。
围绕iPhone 6s自动关机事件的讨论不断,尽管苹果已经采取了一定的措施处理,一方面告知用户要在适合的温度下使用iPhone,另一方面向指定批次的iPhone提供电池更换服务。但事情往往比想象的复杂,用户对于iPhone的抱怨依旧,尤其是冬季的来临,户外温度越来越低,手机自动关机现象的出现愈加频繁,甚至笔者手中的安卓手机也出现了类似现象。可见低温的确成为了手机自动关机的原因之一,疑问也随之而来,由精密电子原件组成的智能手机为何在低温下屡次罢工?
其实,智能设备在低温下都很难去正常工作,商家往往会在包装中特别说明设备的正常运行温度,并且对于低温关机现象做一定的说明。以iPhone为例,官方建议用户在0℃-35℃之间运行设备,在低于0℃的环境下可能会暂时缩短电池使用时间并自动关机,可见电池的问题才是现象背后的罪魁祸首。
虽然手机锂电池在温度过低时电容量确实会衰减,但在 0 ℃以上应该不受影响,多为电池老化所致。半导体技术和通信技术的日新月异,让手机的功能、性能得到极大的提升,但是电池技术发展缓慢,往往成为阻碍手机再进一步的关键。东莞科宝认为作为优质的电池供应商应配置相关恒温恒湿试验箱,高低温试验箱和冷热冲击试验箱等相关环境设备检查电池在高温、低温环境下性能变化。
目前,检测出问题的iPhone都使用了非苹果官方的电源适配器。调查还发现,只更换电池并不能解决问题,因为电池芯片仍然没有修复。唯一的解决办法是更换iPhone主板,或者更换第三方充电芯片。希望各大手机电池厂家在生产电池的时候进行高低温试验箱测试,这样可以卖到市场上让客户们用得放心,发生这样的事故就减少啦。
(文章来源于东莞科宝试验设备)